Làm sạch da mặt là một bước cần thiết trong bất kỳ quy trình chăm sóc da nào. Đối với 60% phụ nữ, khuôn mặt là bộ phận quan trọng nhất trên cơ thể, vì vậy chúng ta càng không được lơ là bước này. Việc làm sạch da giúp loại bỏ các tạp chất đã tích tụ (bã nhờn, mồ hôi, tế bào chết, vi khuẩn, mỹ phẩm, màng chống nắng, lớp trang điểm, bụi bẩn và các chất ô nhiễm dạng hạt khác), để giúp da sẵn sàng cho các bước chăm sóc tiếp theo. Nếu không làm sạch da vào mỗi buổi sáng và buổi tối, da sẽ trở nên bít tắc: màng hydrolipid không còn đóng vai trò bảo vệ da và lỗ chân lông không được thông thoáng. Kết quả là, các khuyết điểm (mụn đầu đen và đốm thâm) xuất hiện khiến da xỉn và không đều màu. Đối với da hỗn hợp hoặc da dầu, có xu hướng bị mụn, có nhiều bã nhờn, việc làm sạch da thậm chí còn quan trọng hơn. Chúng ta nên sử dụng những sản phẩm làm sạch có khả năng loại bỏ hoàn toàn các tạp chất mà không gây kích ứng.